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» L’avis des utilisateurs
„Le fait d’avoir un seul système d’information dans lequel toutes les informations de service et de pièces de rechange sont rassemblées et interconnectées de manière judicieuse simplifie considérablement la recherche de pièces de rechange requises et de documents de service correspondants. Les fonctions complètes de recherche et la possibilité de la navigation graphique ont nettement réduit les temps de recherche pour des informations requises en cas d’intervention. Nous constatons également une nette baisse du nombre d’erreurs dans les commandes.“
Pascal Guay, chef de projet GDT, AMMANN-YANMAR

» plus de l’avis des utilisateurs
Gestion d'information optimisée
dans le service après-vente

Docware est prestataire de solutions logicielles pour une gestion professionnelle d'information dans le service après-vente et le domaine des pièces de rechange.

 Catalogues PDR (création de catalogues, gestion de catalogues)
 Systèmes de vente pour pièces de rechange (E-Commerce, E-Procurement)
 Systèmes d'information de service, portails de service (E-Service)
 Gestion du feedback dans le service après-vente
 Solutions de gestion de la collaboration (intégration des commerçants)
 Communication 3D

Parce que leurs logiciels sont standards et modulaires, les solutions Docware s'adaptent très précisément à vos besoins.

Le logiciel standard PARTS-PUBLISHER permet de placer Docware en position de pointe parmi les prestataires de catalogues électroniques PDR et de systèmes numériques d'information de service.


Les utilisateurs de PARTS-PUBLISHER ont la parole -
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Générer des catalogues PDR directement à partir de SolidWorks et CATIA

         
Synergie 3DVIA Composer, 3DVIA Player und PARTS-PUBLISHER
La Docware GmbH a intégré le visionneur 3DVIA de la Dassault Systèmes SolidWorks Corp. dans PARTS-PUBLISHER. L'intégration du visionneur a permis d'inclure directement le format 3DVIA largement répandu dans le logiciel de catalogue, de l'afficher dans le catalogue PDR et de l'utiliser de manière interactive. Si la qualité des données est appropriée, il est possible de générer des catalogues PDR sur simple pression d'un bouton à partir de SolidWorks et CATIA pour l'édition sur papier, CD ou sur Internet. Dans ce cas, les modèles 3D sont fortement comprimés et protégés contre toute utilisation abusive.
» plus d'info...
PARTS-PUBLISHER MOBILE le film de démonstration
Demandez des données d’accès
» Actualités
Le PARTS-PUBLISHER 5 est disponible
Créateur de tendances et vedette parmi les catalogues PDR
Moneybox PARTS-PUBLISHER
(fichier pdf, 260 kB,
seulement disponible en anglais))
Solution de catalogue
PDR entiérement intégrée SAP:

PPSAP Catalog Engine
PARTS-PUBLISHER V 4.0
certifié SAP
» Etudes de cas
AMMANN-YANMAR: Production Single Source de catalogues PDR (fichier pdf, 593 kB)
Invacare, France: Système global de catalogues (fichier pdf, 488 kB)

  
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