Pourquoi un logiciel standard?

Comparaison des logiciels développés en interne et des logiciels standard

Pourquoi devez-vous prendre en considération le logiciel standard ?
Les défis omniprésents et les tâches compliquées doivent être maitrisés au quotidien : augmenter le chiffre d'affaires des pièces de rechange, assurer la disponibilité des pièces (équipement/composants), livrer des informations de produit spécifiques au client pour les produits individuels et autres activités après-vente.

Un outil qui doit soutenir ces processus doit donc répondre à des exigences précises :

  • Accès en temps réel à des informations de produit actualisées et détaillées ou à des données spécifiques au client
  • Regrouper les données de tous les départements et les publier dans d’autres applications de l’entreprise
  • Identification incontestable des pièces et processus de commande automatisé
  • Intégration des informations de produit dans d’autres systèmes de l’entreprise

Cependant, les applications qui répondent à ces exigences sont souvent des systèmes hautement sophistiqués et spécialisés.

À la fin, il reste deux possibilités : Achat d'un logiciel standard ou développement d’une solution individuelle

Standard versus in-house development

Coût et temps consacré

Avantages des logiciels standard

  • Coût bas : Dans la mesure où les logiciels standard remplissent les fonctions nécessaires et répondent aux exigences qualitatives, le coût d'introduction et de service est généralement inférieur au coût d'un logiciel développé en interne.
  • Coûts transparents : Les coûts pilotes sont prédéfinis contractuellement et sont donc prévisibles. Les coûts récurrents sont également prévisibles, planifiables et transparents. La maintenance ou les frais de mise à niveau sont prévisibles grâce aux dispositions contractuelles.
  • Gain de temps : En fonction de la mesure selon laquelle les exigences établies sont couvertes par le logiciel, le système peut être utilisé immédiatement ou sous peu de temps.

Inconvénients des logiciels développés en interne

  • Coûts de développement : En fonction de la complexité du logiciel, les coûts de développement peuvent être très élevés. De plus, ces coûts ne peuvent être estimés que de manière approximative au début d’un projet. De nombreux problèmes apparaissent durant le processus de développement, lesquels ne peuvent pas être planifiés à l’avance
  • Coûts récurrents pour maintenir et améliorer le logiciel : Quasiment imprévisibles en raison des coûts liés aux ressources humaines et des coûts cachés des projets pilotes.
  • Coûts de service non planifiables par le service informatique de l’entreprise : Documentation du projet, formation des employés et support pour les clients.
  • Temps nécessaire : Les coûts et le temps nécessaires sont difficiles à estimer au début d'un projet. Un effort de développement intensifié signifie également des retards considérables.
Technologie et avenir

Advantages of standard solutions

  • Experience: The provider is experienced in working with and recognising users' needs as well as in the development of features and functions which solve your problems specifically. The software was successfully tested and is constantly enhanced to significantly increase productivity.
  • Quality: Because standard products are used by different users, many errors have already been discovered and eliminated. The quality is therefore higher right from the start with standard software than with in-house developments.
  • Regular improvements: Each individual benefits from the creativity and ideas of everyone with standard solutions. The development costs of new functions are also distributed among many customers.
  • Updates and upgrades: Regular updates incl. major releases guarantee that the standard solution is always up-to-date and continuously enhanced in line with market requirements.
  • Competitive advantage: With the right integration of a standard software, the use of an innovative software solution can be a competitive advantage.

Disadvantages of in-house developments

  • Quality issues: The development of error-free software is not possible. And the more complex the software is the longer it may take until the system has attained the necessary stability in the pilot phase.
  • Infrastructure: Adding a new module to existing applications generally appears easier than it sounds. The process is extremely complex and may quickly impact functions of other modules.
  • Dependence: What is an advantage on the one hand is a disadvantage on the other. With an in-house development one becomes dependent on the employees or companies who have developed the system. Even with extensive software documentation a new employee or a new company must get familiar with the procedures or the developers.
  • Technology change: The technology change in the IT industry is very quick. As a result, the software or technology used can very quickly become obsolete. And the older it is the more difficult it is to find developers who are able to deal with the maintenance.
  • Up-to-dateness and further development: In general, it does not just stop with the introduction of a new module. This process is a niche market which must be satisfied for process optimisation and success. Writing and publishing and constant updating of user documentation; creating training courses and training materials; offering customer support (setup a hotline, FAQ page on homepage)
  • Autres informations

Votre solution personnelle par Docware

PARTS-PUBLISHER, un logiciel standard avec les possibilités d’ajustement d’un logiciel sur mesure

PARTS-PUBLISHER est un logiciel standard qui, grâce à son architecture de système ouverte, peut être adapté au maximum aux exigences individuelles. PARTS-PUBLISHER arrive ainsi à combiner les avantages d’un logiciel standard avec ceux d’un logiciel sur mesure.

  • Maturité du produit et flexibilité
  • Développement continu
  • Résultats mesurables avec des coûts clairs
  • Introduction rapide et presque pas besoin de formation
  • Pas ou peu d’effort pour les projets individuels
  • Prise en considération des exigences individuelles
  • Intégration des systèmes existants

L’avantage - Tout vient d’un seul fournisseur

Le système PARTS-PUBLISHER est exclusivement développé par nous. PARTS-PUBLISHER n’est pas composé de plusieurs programmes ; nous sommes donc responsables du développement complet et nous alignons le logiciel sur les exigences individuelles de nos clients. L’équipe de développement de Docware est basée au siège de l’entreprise, à Fürth, ce qui garantit des distances réduites et une communication efficace.

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