Faits et chiffres de nos clients

Construction Mechanique

Informations générales

  • Grues, grues télescopiques, engins de manutention; outre des machines en série, également des machines spéciales et individuelles
  • Système de catalogue de pièces détachées PARTS-PUBLISHER relié à keytech PLM, système principal : keytech PLM

Réduction des coûts

  • 750 000 pages de papier en moins par an
  • Augmentation de l'efficacité de notre service de documentation
  • Travail lors de la création du catalogue de pièces détachées a été réduit à une infime fraction
  • 750.000

    pages de papier en moins

    Depuis l'introduction du logiciel de catalogue de pièces détachées PARTS-PUBLISHER, Sennebogen a besoin de 750.000 pages de papier en moins par an.

  • 367 %

    Amélioration de l'efficacité

    Sennebogen a pu augmenter la production de catalogue de 300 à 1100 par an.

  • 15 Min.

    temps de création

    Sennebogen n'a plus besoin que d'env. 15 minutes pour la création d'un catalogue hors ligne sur CD. Autrefois cette opération durait plusieurs semaines.

Construction d'équipements

Informations générales

  • Appareils électriques, de chauffage et pour l'eau chaude
  • Siège principal : Holzminden (D), 16 filiales et nombreuses représentations dans le monde entier
  • 3 000 employés, chiffre d'affaires (y compris chiffre d'affaires des organisations commerciales) : 400 millions €
  • Système de catalogues PDR PARTS-PUBLISHER, catalogues sur CD et sur Internet

Réduction des coûts :

  • Économies de temps grâce au contrôle automatisé des données
  • Diminution des coûts lors de la création de catalogues PDR
  • Augmentation de la quantité - création du double de catalogues pendant la même période
  • Augmentation de la qualité et de l'actualité - des dépenses réduites pour les mises à jour permettent des mises à jour plus rapprochées
  • 100 %

    de catalogues en plus

    Stiebel Eltron a pu doubler le nombre des catalogues de marque et sur Internet avec PARTS-PUBLISHER.

  • 30%

    de travail en moins

    Stiebel Eltron a pu diminuer le temps consacré à la vente de 30 %.

  • 40 %

    de coûts en moins

    Stiebel Eltron a pu diminuer les coûts pour la création des catalogues PDR avec PARTS-PUBLISHER de 40 %.

  • 6 fois

    plus d'augmentation de taux d'actualisation

    Avec PARTS-PUBLISHER, Stiebel Eltron peut actualiser les catalogues PDR 6 fois plus par an.

Construction Automobile

Informations générales

  • L'un des plus grands fabricants européens de véhicules utilitaires, entre autres pour remorques et semi-remorques.
  • semi-remorques (" Trailer ") de 18 t à 42 t

Réduction des coûts

  • Moins de commandes erronées
  • Moins d'appels à la ligne d'assistance pour les commandes
  • Moins de temps passé pour le traitement des commandes
  • 20 %

    Moins de commandes erronées

    Les Kögel Fahrzeugwerke ont pu enregistrer une diminution d'env. 20 % de commandes erronées depuis l'utilisation de PARTS-PUBLISHER.

  • 30 %

    d'appels en moins

    Les Kögel Fahrzeugwerke ont pu enregistrer une diminution d'env. 30 % d'appels à la ligne d'assistance pour les commandes étant donné que le client a pu réaliser lui-même les commandes depuis l'utilisation de PARTS-PUBLISHER.

  • 20 %

    de travail en moins

    Les Kögel Fahrzeugwerke ont pu enregistrer une diminution d'env. 20 % du temps consacré au traitement des commandes depuis l'utilisation de PARTS-PUBLISHER.

Plus d’information sur PARTS-PUBLISHER

Témoignages d'utilisateurs

  • Construction mécanique

    CASES

    Construction mécanique

    En tant que constructeur de machines, vous êtes chargé du développement, de la construction et de la production de machines et de pièces de machines ainsi que de la vente de pièces, de machines et d'installations.
    Docware optimise votre gestion des pièces de rechange et votre service après-vente. Laissez-vous convaincre par nos clients satisfaits.

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  • Construction automobile

    CASES

    Construction automobile

    Que ce soit dans l'air, sur la terre ou sur l'eau, le champ de travail d'un constructeur de véhicule est très complexe et est marqué par une collaboration étroite avec les fournisseurs et les clients. Docware a la solution optimale pour votre gestion des pièces de rechange et votre service après-vente. Laissez-vous convaincre par nos clients satisfaits.

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  • Fabrication des composants

    CASES

    Fabrication des composants

    Des composants ou des pièces sont requis pour fabriquer et assembler des systèmes complexes. Docware vous fournit votre solution pour vous connecter avec vos clients de façon effective, rapide et simple. Laissez-vous convaincre par nos clients satisfaits.

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  • Construction d'équipements

    CASES

    Construction d'équipements

    Le quotidien d'un constructeur d'équipements est déterminé par la recherche, le développement, la construction, les tests, les contrôles et production d'équipements pour une grande diversité de secteurs. Avec son catalogue de pièces détachées interactif et personnalisé, Docware optimise votre gestion des pièces de rechange et votre service après-vente. Laissez-vous convaincre par nos clients satisfaits.

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  • Constructions d'installations

    CASES

    Constructions d'installations

    Les objectifs du constructeur d'installation sont la planification et la construction d'installations techniques. Docware propose aux constructeurs et exploitants d'installations la solution optimale pour leur service après-vente. Laissez-vous convaincre par nos clients satisfaits.

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Nos Clients

Alstom
Alstom

Alstom se positionne comme un leader mondial des systèmes ferroviaires intégrés
Alstom offre la gamme de solutions la plus large du marché – des trains à grande vitesse aux métros et tramways – des solutions de maintenance et de modernisation ainsi que des solutions d’infrastructure et de signalisation.

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BOMAG
BOMAG

BOMAG est leader des techniques de compactage et fabrique des compacteurs de terrassement, d'enrobés et de déchets, des stabilisateurs/recycleurs, des fraiseuses à froid et des finisseurs.

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Dräger
Dräger

En tant que leader international des technologies médicales et de sécurité, Dräger développe des équipements et des solutions innovants.

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Hako
Hako

Hako est leader dans la fabrication de produits de nettoyage et de construction industrialisés ainsi que le nettoyage extérieur et les appareils d'entretien au sol.

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Haver and Boecker
Haver and Boecker

Fabricant de machines d'emballage et de la machine de tamisage pour l'industrie des matériaux de base. H & B propose des solutions innovantes pour la technologie de préparation d’emballage, stockage, logistique et matériel.

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Kaeser Kompressoren
Kaeser Kompressoren

Kaeser est l'un des plus importants fournisseurs de systèmes d'air comprimé et des services de consultation à air comprimé.

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Koenig & Bauer AG
Koenig & Bauer AG

Les presses à imprimer la construction et la fabrication de presses à usage commercial, numérique, journaux et l'impression de sécurité, les utilisateurs de soutien avec service après-vente et fournissent la fabrication et le service pour les clients tiers.

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Kress-elektrik
Kress-elektrik

KRESS-elektrik GmbH & Co. KG fournit des outils pour l'industrie et le commerce pour le perçage, le fraisage, le sciage et le broyage.

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KUKA Roboter
KUKA Roboter

KUKA Robotics est l'un des principaux fabricants de systèmes robotiques dans le monde entier. KUKA offre une gamme unique et large de robots industriels et de systèmes robotisés, couvrant toutes les catégories de charge utile commune et types de robots, ainsi que les contrôleurs de correspondants et de logiciels pour une variété de scénarios.

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MAN Turbo
MAN Turbo

MAN Diesel & Turbo SE est le principal fournisseur mondial de moteurs diesel de gros calibre et turbomachines pour les applications marines et stationnaires.

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Metabo
Metabo

Metabo est un fabricant d'outils électriques et fournisseur d'accessoires pour les utilisateurs professionnels.

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Perkins
Perkins

Perkins est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de moteurs diesel et à gaz.

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SAF-HOLLAND
SAF-HOLLAND

SAF-HOLLAND is a leading manufacturer of chassis-related systems and components for trailers, trucks and buses. The product range comprises axle and suspension systems, fifth wheels, kingpins and landing gear.

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Siemens
Siemens

Siemens est une entreprise technologique intégrée avec quatre divisions principales de l'industrie, de l'énergie, des soins de santé, et de l'Infrastructure & Villes.

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Terex
Terex

Terex fabrique une large gamme d'équipements au service des clients dans diverses industries, y compris les industries de la construction, les infrastructures, la fabrication, les frais d'expédition, de transport, de raffinage, de l'énergie, des services publics, des carrières et des mines.

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Trützschler
Trützschler

Le Groupe Truetzschler est un spécialiste dans la préparation des fibres pour les industries de filature de fils et les non-tissés.

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Zeiss
Zeiss

ZEISS propose des solutions pour les semi-conducteurs, les industries automobile et mécanique, la recherche biomédicale, la technologie médicale, ainsi que des lentilles, photo / lentilles de films, jumelles et planétariums.

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